ブランド鑑定士にブランドハンズ枚方ビオルネ店をいろいろ聞いてみた!
インタビューする鑑定士
ブランドハンズ枚方ビオルネ店 鑑定士 原田
ブランド鑑定士歴12年
枚方ビオルネ店の店長 兼 マネージャー
枚方ビオルネ店勤務歴4年
前職も鑑定士
ブランドハンズ枚方ビオルネ店はどんなお店ですか?
買取専門店となります!2階の連絡通路から入ってすぐで受付に座っていることからかよくインフォメーションと間違われます。
どこにありますか?立地は良いですか?
枚方ビオルネの2階、ガストさんの前にあります。京阪枚方市駅から徒歩5分になります。
いつからありますか?
枚方ビオルネ店は2020年3月にオープンしました。オープンから約5年となりますが改装工事も行い、よりお客様に安心してご利用いただける店舗となりました。
買取価格は高いですか?
近隣店舗をご利用されたお客様からは他のお店よりも高いから売却すると言ってもらえる事が多い為、自信を持って高いと言えます!
ブランドハンズ枚方ビオルネ店が他の店舗と比べて良いと思うところは?
業界歴が長いスタッフが多く豊富なブランド知識を持ち合わせている為、査定スピードが早いところです。また査定は全てお客様の目の前で行いますので安心もしていただけると思います!
ブランドハンズ枚方ビオルネ店が他の店舗と比べて良くないと思うところは?
予約制度が無く査定ブースが1つでご来店順での査定となる為、お客様対応が重なった際にお待ちいただく場合がある事です。
ブランドハンズ枚方ビオルネ店の目標は?
お話する事が好きなので、ご売却以外の相談もしてもらえるようなアットホームな店舗になれるよう日々頑張っております!
買取商品について
ブランドハンズ枚方ビオルネ店で買取に自信のある商品はなんですか?
ブランド品・貴金属・時計の買取です。特に時計とジュエリーの知識には自信がある為、買取には自信があります!
買取に自信のない商品はありますか?
ファストファッションブランドです。ファストファッションは大量生産されトレンドが過ぎるとすぐに廃棄されるという点から買取価格が付きにくくなります。
買取で喜ばれるモノは何かありますか?
値段が付かないと思っていたブランドバッグや、金メッキだと思っていたアクセサリーが金製で高価買取できるお品物だった時に喜んで頂けることが多いです。
買取で驚かれることはどんな時がありますか?
かなり昔に購入したルイヴィトンやシャネルのボロボロな商品で捨てようと考えていたお品物が予想以上に高価買取可能となった場合に喜んで頂けることが多いです!
良く持ち込まれるが買取できないものは?
ノーブランド商品・記念硬貨・バラ切手が多く持ち込みありますが、買取ができない商品となります!
ブランドハンズ枚方ビオルネ店に来店されるお客様について
どんなお客様がよく来店されますか?
枚方ビオルネ店では特に40代~50代の女性のお客様が多く、買い物ついでにご来店いただく方も多くいます。
お客様はどの地域から来られる方が多いですか?
枚方市のお客様が特に多くなりますが、寝屋川市・交野市のお客様にもご利用いただいています。
お客様の男女比はどのくらいですか?
枚方ビオルネ店では女性のお客様が多い店舗です。
リピーターと新規のお客様の割合は?
ご新規のお客様も多くご利用いただいていますが、リピーター様が多く何度もご利用いただいているお客様もいます。
ついつい高く買取してしまうというお客様はどんな方が多い?
思い入れのある商品をお持ちいただいた際に、エピソードや思い出などを話して下さったお客様には感情移入してしまいつい高く買取してしまいます。
まとめ
いつも店頭の受付に座っていますので、些細な事でもご相談下さいませ!またお店にご来店頂けない場合は、電話問い合わせやLINEでもお答え可能ですのでお待ちしています!
お客様へのメッセージ
商品のご売却先で迷った際には是非ブランドハンズ枚方ビオルネ店までお越しくださいませ!接客・価格共にご満足頂けると思います!
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