消費者志向自主宣言

時計アイコン 更新日2023年06月26日

株式会社ブランド買取ブランドハンズは、より良い社会の実現に向け消費者志向経営に取り組むことを宣言いたします。

理念

株式会社ブランド買取ブランドハンズは、買取事業を通じて物を大切にし、価値を見出し、社会を豊かにすることを目指し、人々の生活の支えになれるよう社会貢献に努めます。

経営トップのコミットメント

「個人がいらなくなった物でも他の誰かには必要なもの」

まだまだ使用できるけど、自分には必要がない。

そういったものを「捨てる」のではなく「売る=お金にかえる」事でまた次の方へ回っていきます。

中には何年も保有し思い出が詰まっているものもございます。
そういったものをお客様目線で大切に丁寧に査定し、お値段をつけさせていただいております。

これからも安心、信頼を第一にお客様に満足していただけるよう努めてまいります。

取組方針

お客様目線

・消費者に安心、信頼していただけるようなサービスを提供いたします。

・お客様からの声を大切にし、慎重に分析、解決へと取り組んでまいります。

従業員目線

・従業員へ社内研修、啓発活動を継続的に実施し、理念を理解し意識の向上を図ります。

社会目線

・買取、リユース事業を幅広く利用して社会貢献、環境問題を皆様が意識して取り組めるよう推進してまいります。

・SDGs(持続可能な開発目標)を通じて社会的な課題に積極的に取り組み貢献してまいります。

SDGsの取組についてはこちら

以上

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