株式会社ブランド買取ブランドハンズの宅配買取の詳しい流れ

株式会社ブランド買取ブランドハンズの宅配買取は基本的に商品到着日の当日にお支払いまで完了します。

最短、お申込みの翌日にお振込みも可能！

当社の宅配買取のお申込みからお振込みまでの流れを分かりやすく説明いたします。

ご不明点がありましたらお気軽に下記にお問合せ下さい。

宅配買取に必要な物（2つ）

身分証

運転免許証やマイナンバーカード、健康保険資格確認書などでお名前、現住所、生年月日が確認できる身分証明書が必要となります。

↓その他宅配買取で使用できる身分証明書はこちら↓
「買取店やリサイクルショップで売る際に必要な身分証の種類とは」

身分証の送り方

身分証は下記のいずれかの方法でお送りください。

1. 表裏両面のコピーを商品と一緒に同封
   　
2. 表裏両面の写真をホームページからの申し込み時にアップロード
   →宅配買取の申し込みホーム
   　
3. 表裏両面の写真を当社にメールにて送信
   →info@brand-hands.co.jp
   　
4. 表裏両面の写真を公式ラインにて送信
   →@xsq2669d

銀行口座

宅配買取の買取金額のお支払いはお客様ご自身の名義の銀行口座へのお振込みとなります。

そのため下記の情報をご準備お願いします。
・銀行名
・支店名
・口座番号
・名義

銀行口座の送り方

銀行口座は下記のいずれかの方法でお送りください。

1. メモに記載し商品と一緒に同封
   　
2. 金額承諾のタイミングで当社にメールで送信
   →info@brand-hands.co.jp
   　
3. 金額承諾のタイミングで公式ラインにて送信
   →@xsq2669d

※注意点：必ずお買取のお客様本人の名義の口座をお願いします。

　

宅配買取の送り方

　

宅配買取では下記のいずれかの方法で商品を発送していただきます。

1. お客様自身で箱や袋などを準備し商品を入れて着払いで当社に発送
   
   集荷、もしくはコンビニから発送していただけます。送り状はどちらでも準備してもらえます。
   運送便はどちらの会社でお送り頂いても大丈夫です。
   　
2. 当社から宅配キットを佐川急便でお送りし、届いた梱包材や送り状で当社に発送
   
   佐川急便の着払い送り状を同封しておりますが、別の運送会社の着払いでも大丈夫です。

宅配キットとは

宅配買取で商品を送る箱や袋、プチプチなどの梱包材をご自分で準備できない時に当社から一式をお送りする無料のサービスです。

※大阪より発送しますので申し込みの時間帯や配送地域によっては到着までに数日かかる場合もあります。

【宅配キットの内容】

集荷の呼び方

主な運送便の集荷の呼び方をご案内いたします。

1. 日本郵便（ゆうパック）：0800-0800-111
   　
   音声ガイダンスに従ってお客様のご住所の郵便番号7桁を入力してください。
   担当地域の郵便局につながりますので着払いの送り状と集荷希望の日時をお伝えください。
   　
2. ヤマト運輸：スマホ・携帯から0570-200-000、固定電話から0120-01-9625
   　
   音声ガイダンスに従って「2：お電話を希望」→「1：集荷のご依頼」を選択してください。
   AIオペレーターにお客様のご住所、集荷希望の日時、着払い伝票をお伝えください。
   　
3. 佐川急便：https://www2.sagawa-exp.co.jp/branch_search/
   　
   上記URLからお客様の地域の担当営業所を検索してください。
   ヒットした営業所ページの中に集荷専用電話番号がありますのでそちらに電話し集荷を依頼いただけます。

宅配買取の所要日数について

下記が株式会社ブランド買取ブランドハンズの宅配買取が最短でお振込みまでにかかる日数となりますので参考にしてください。

宅配買取の詳細な流れ①：申し込み（目安の所要時間：3～10分）

当社では「ホームページ」「公式LINE」「お電話」の3つの方法で宅配買取の申し込みをしていただけます。

ホームページから宅配買取の申し込み方法（目安の所要時間：3～5分）

こちらが一番スタンダードな申し込み方法で24時間申し込みが可能です。

株式会社ブランド買取ブランドハンズの各ホームページから宅配買取申し込みフォームへ移動します。
→宅配申し込みフォーム

【スマホで申し込み】

画面下部の「買取方法」→「宅配買取」の順にタップしその中の「宅配買取申し込みフォーム」をタップします。

　

【パソコンで申し込み】

画面上部の「宅配買取」→宅配買取ページの「宅配買取申し込みフォーム」をクリックします。

　

下記の申し込みフォームに入力・選択をしていただきます。

①お名前（必須）
身分証との相違がないか確認するためです。

②メールアドレス（必須）
査定結果をお送りするためです。

③ご住所（必須）
身分証に記載の住所と相違がないか確認するためです。

④電話番号（任意）
査定結果の連絡が電話の場合には必ず入力してください。

⑤査定結果の連絡方法（必須）
価格交渉がタイムリーにできるので電話がおすすめです。

⑥査定結果の希望の連絡時間帯（必須）
商品の到着時間や査定状況によってはご希望に沿えない場合もあります。

⑦商品詳細
ノーブランドや割れ物など、商品内容によっては宅配買取をお受けできない場合がありますのでできるだけ詳しく記載をお願いします。

⑧コメント（任意）
ご希望金額や商品への思い入れなどご自由に記入してください。

⑨宅配キットの有無（必須）
必要なサイズと個数の選択をしてください。不要な場合にはキットなしを選んでください。

⑩宅配キット配達の希望日（必須）
申し込み時間や発送先によってはご希望に沿えない場合もあります。

⑪身分証の提示方法（必須）
実際の身分証の提示は買取価格承諾後でも構いません。

⑫利用規約への同意（必須）
お支払い後はキャンセルができない事や、買取基準外だった場合の返送料の負担など、規約をご確認の上チェックを入れてください。

全ての入力と選択が終わりましたら「送信」すると宅配買取の申し込みは完了です。

担当者より受付完了のメッセージをお送りいたします。

公式LINEから宅配買取の申し込み方法（目安の所要時間：3～5分）

下のQRコード、もしくはLINEのID検索で「@xsq2669d」で検索しブランドハンズ公式LINEを友達登録してください。

株式会社ブランド買取ブランドハンズのLINE査定について詳しくはこちら
→LINEで無料査定ページ

LINEのトーク画面で『宅配買取の申し込みをしたい』と送信すると、当社より申し込みに必要な項目をお送りいたしますので、

受付フォームをコピーして必要項目を記入し、規約をご確認のうえで返信すれば申し込み完了です。

※LINEからの宅配買取の申込みは担当者のLINE査定の対応順となりますので混み具合によっては少しお時間がかかることがあります。

電話での宅配買取の申し込み方法（目安の所要時間：5～10分）

インターネットに不慣れな方、LINEを使用しておられない方はお電話からでも宅配買取の申し込みが可能です。

【0120-563-555】

までお電話いただき、宅配買取を希望する旨をお伝えください。

担当者から下記の項目をお聞きしますのでそちらにお答えいただきましたら宅配買取の申し込みが完了いたします。

• お名前（漢字のフルネーム）
• 住所（身分証と同じであること）
• 生年月日
• 電話番号
• 商品の内容
• 宅配キットが必要かどうか（必要な場合はサイズと個数）
• 査定結果連絡の希望の時間帯（商品到着の時間や査定の状況によっては希望に沿えない場合もあります）

※電話での宅配買取の申し込みは担当者のお問合せ対応順となりますので混み具合によっては少しお時間がかかることがあります。

※電話での宅配買取の申し込みの場合、ホームページにて宅配買取の規約の確認・同意はしていただいているものと判断させていただきます。

宅配買取の詳細な流れ②：商品を梱包

宅配キットをお申込みの場合、午前中のお申込みであれば最短で翌日にキットが自宅に届きます。

宅配キットまたは、ご自身で用意した箱や袋に商品を梱包します。

【宅配買取で商品と一緒に入れて頂く物】

1. 商品内容を記載したメモ（当社に届いたときにメモの内容と現物が相違ないか確認いたします）
2. 銀行口座の情報を書いたメモ（宅配キットご利用の場合は同封の申し込み書に記載箇所があります）
3. 身分証のコピー（こちら申し込み時のアップロードやメール（LINE）での送信でも可能です）

宅配買取の詳細な流れ③：商品を発送

商品の梱包が完了したら当社に発送していただきます。

発送方法は下記のどちらでも構いません。

1. 宅配キットに同梱の佐川急便の着払い伝票で最寄りの営業所に集荷を依頼する
2. ②コンビニなどから別の配送業者の着払いで発送する

↓↓詳しい宅配買取の送り方はこちら

宅配買取の送り方

　

宅配買取の詳細な流れ④：商品到着～査定（原則的に当日中）

商品の査定は届いた順番に行っております。午前中までに到着した商品は基本的に本日中の査定を目指しておりますが、

商品点数が多い場合や確認が必要な場合、混雑状況によっては査定結果のご連絡までに1～2日いただく可能性があります。

商品到着のご連絡

当社に商品が到着しましたら、まずお客様に無事到着した旨のご連絡をさせていただきます。

（査定結果をお電話でご希望の場合にはこちらは省略させていただいております）

商品の査定（真贋確認・相場確認）

店頭買取と同じように1点ずつ丁寧に査定いたします。

※貴金属を宅配買取する際は査定日の相場での買取価格となります。

査定結果のご連絡

お申込みの時にご希望された方法で商品の査定金額をご連絡します。

（LINEにてお申込みの場合、特に指定が無ければLINEで金額のお伝えとなります。）

買取価格はしっかりと頑張らせていただいておりますが、もしもお客様のご希望に沿わない場合には金額交渉も可能です。

遠慮なく担当者にお申し付けください。

尚、それでも金額にご納得いただけない場合にはこの時点でのキャンセルも可能です。

キャンセル料や査定料はかかりませんし、商品は丁寧に梱包して返送します。

もちろん返送の送料も当社負担ですのでご安心下さいませ。

※キャンセルの時間帯によって商品の返送は査定の翌日発送になることをご了承ください。

※査定結果が当社の買取基準外商品（買取不可）であった場合には返送の送料はお客様負担となります。

宅配買取の流れ⑤：商品代金のお振込み（目安の所要時間：10～15分）

査定金額にご承諾いただきましたらお振込みの手配をさせていただきます。

お振込み完了の連絡まで少しお待ちください。

※18時以降に金額承諾となった場合にはお振込みが翌日になります。

※土日祝やお盆、年末年始などは銀行によって口座に着金するまで日数がかかる事があります。

宅配買取の流れ⑥：お振込み完了のお知らせ

商品代金のお振込みが完了しましたら当社からご連絡させていただきます。

当社で把握できているお客様口座への着金予定日につきましても合わせてお伝えします。

全てご成約で返送商品などがない場合、宅配買取は全て完了となります。